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中正大學99EMBA同學與陳董事長合影

【撰文者: 鄭梅花】  2011/04/03

    位於番路鄉的童年渡假村，是結合住宿、休閒與生態的多功能渡假村。很榮幸可以利用這次校外參訪的機會，來到這邊做更深入的了解。

    童年渡假村是台灣第一家登記的休閒渡假村，陳董事長當初在成立時，是希望可以多融入一些生態環境的東西，為台灣這個美麗的寶島營造更多的生態多樣性，讓現今的環境可以回到早期無汙染的狀態。

    童年渡假村經營方式講求創新，不只讓觀光產業與地方做結合，更讓飯店與休閒有機農場做結合。讓童年渡假村擁有許多的特色，以下歸納成七點:

1. 設立生態農場   

2. 有機農場

3. 養殖獨角仙

4. 製做有機肥料

5. 螢火蟲之旅

6. 採桑葚之旅

7. 身心靈課程

    在訪談的過程當中，陳董事長談到「一個人的成就感，是不能用金錢去做衡量」，所以他很用心的去經營並且注重企業形象，他認為敬業比專業更重要，憑藉這樣的想法，陳董事長每天上班時數高達18小時。除此之外，陳董事長也抱持著「取之社會，用之社會」的觀念，認購聖心安養院的募款卷，為社會公益盡一份心力。

 　陳董事長與同學訪談

    童年渡假村對於顧客的服務也相當貼心，不論是一日遊或是兩日遊的顧客都可以親身體驗採桑葚的樂趣，並有解說員詳加說明。在童年渡假村，所有的解說員都必須經過60個小時的訓練，且在公司擁有5、6年的資歷，最後還要通過解說員的驗收。因此這裡的解說員都是相當的專業。

    經營方面，休閒飯店於96年開始營運，起初大陸團客比率佔了45%，而今年預估大陸團客佔30%而散客佔45%，預計再三年要把散客的比率拉高至80%。除了經營策略，在今年的四月，童年度假村也設立了網站，利用網路行銷的手法期待能吸引更多的客群。在未來的目標，公司預計5年之後要成為上市上櫃公司。

    陳董事長的經營理念強調「專業、熱心、體貼、真誠」，藉由他的用心與專精的農業知識創造出童年渡假村的優勢與特色。在此也要感謝陳董事長的熱情招待與王蕙芝老師的用心安排，經由這次的參訪讓我獲益良多。